1. Pendahuluan
Selamat datang di Auto Track! Kami menyediakan layanan pemasangan dan pemeliharaan GPS tracker untuk kendaraan Anda. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan yang tercantum di bawah ini. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.
2. Definisi
2.1 “Pelanggan” berarti individu atau perusahaan yang menggunakan layanan Auto Track. 2.2 “Layanan” berarti pemasangan, pemeliharaan, dan dukungan teknis GPS tracker yang disediakan oleh Auto Track. 2.3 “GPS tracker” berarti perangkat yang dipasang di kendaraan untuk memantau lokasi dan pergerakan secara real-time.
3. Penggunaan Layanan
3.1 Pelanggan wajib menggunakan layanan GPS tracker sesuai dengan petunjuk yang diberikan oleh Auto Track. 3.2 Pelanggan bertanggung jawab penuh atas penggunaan GPS tracker dan harus memastikan perangkat digunakan dengan cara yang tidak melanggar hukum atau peraturan yang berlaku. 3.3 Pelanggan dilarang menggunakan GPS tracker untuk tujuan yang melanggar privasi atau melakukan kegiatan ilegal. 3.4 Pelanggan harus menjaga GPS tracker dalam kondisi baik dan melaporkan kerusakan atau masalah teknis kepada Auto Track segera setelah terjadi.
4. Biaya Layanan
4.1 Pelanggan diwajibkan untuk membayar biaya pemasangan GPS tracker sesuai dengan tarif yang telah disepakati. 4.2 Pelanggan bertanggung jawab untuk membayar biaya pulsa internet yang dibutuhkan untuk mengoperasikan GPS tracker. Biaya ini mencakup penggunaan data untuk pelacakan real-time dan pembaruan sistem. 4.3 Pelanggan akan menerima tagihan bulanan yang mencantumkan rincian biaya pulsa internet dan biaya lainnya yang terkait dengan layanan GPS tracker. 4.4 Biaya tambahan lainnya yang mungkin timbul, termasuk biaya pemeliharaan atau perbaikan perangkat, akan diinformasikan kepada pelanggan dan harus dibayarkan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
5. Pembayaran
5.1 Semua pembayaran harus dilakukan tepat waktu sesuai dengan jadwal yang telah disepakati dengan Auto Track. 5.2 Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank atau metode pembayaran lain yang disetujui oleh Auto Track. 5.3 Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan penghentian sementara layanan hingga pembayaran dilakukan. 5.4 Dalam hal terjadi keterlambatan pembayaran, pelanggan bertanggung jawab untuk membayar denda keterlambatan sesuai dengan kebijakan yang berlaku.
6. Keamanan dan Privasi
6.1 Auto Track berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pelanggan. Informasi yang dikumpulkan melalui GPS tracker akan digunakan semata-mata untuk tujuan pelacakan dan analisis. 6.2 Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat untuk mencegah akses yang tidak sah, penggunaan yang tidak semestinya, atau pengungkapan data pelanggan. 6.3 Data pelanggan akan disimpan dengan aman dan hanya akan diakses oleh pihak yang berwenang sesuai dengan kebijakan privasi kami. 6.4 Pelanggan berhak untuk mengakses dan memperbarui informasi pribadi mereka yang disimpan oleh Auto Track.
7. Dukungan Teknis
7.1 Auto Track menyediakan dukungan teknis 24/7 untuk membantu pelanggan dengan segala masalah yang mungkin timbul terkait penggunaan GPS tracker. 7.2 Pelanggan dapat menghubungi tim dukungan teknis kami melalui nomor telepon atau email yang disediakan. 7.3 Kami berusaha untuk memberikan respons yang cepat dan solusi yang efektif terhadap setiap pertanyaan atau masalah yang diajukan oleh pelanggan.
8. Batasan Tanggung Jawab
8.1 Auto Track tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul akibat penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan GPS tracker, kecuali diatur lain oleh hukum yang berlaku. 8.2 Kami tidak menjamin bahwa layanan GPS tracker akan bebas dari gangguan atau kesalahan, namun kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memastikan ketersediaan dan keandalan layanan. 8.3 Pelanggan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan GPS tracker sesuai dengan peraturan dan hukum yang berlaku di wilayah mereka.
9. Perubahan Syarat dan Ketentuan
9.1 Kami berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diberitahukan kepada pelanggan melalui email atau pengumuman di situs web kami. 9.2 Penggunaan layanan setelah perubahan syarat dan ketentuan merupakan persetujuan pelanggan terhadap perubahan tersebut.
10. Tanggal Pembuatan
10.1 Syarat dan ketentuan ini dibuat pada tanggal [Tanggal Pembuatan: 06 Januari 2025].
11. Pemberitahuan Perubahan
11.1 Jika terjadi perubahan signifikan dalam syarat dan ketentuan kami, kami akan memberi tahu pelanggan melalui email atau pengumuman di situs web kami. 11.2 Kami akan mencantumkan tanggal perubahan terakhir pada syarat dan ketentuan ini untuk memudahkan pelanggan mengetahui pembaruan yang dilakukan.
12. Hukum yang Berlaku
12.1 Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia. 12.2 Segala perselisihan yang timbul dari atau terkait dengan syarat dan ketentuan ini akan diselesaikan melalui jalur hukum yang berlaku di Indonesia.
